Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En OnDemand no producimos bajo pedido ni mantenemos stock de sobra: cada estilo se fabricó en una edición única y limitada de 6 unidades (3 talla M, 3 talla L), y ya están listas para despacho inmediato.

Entrega personal en Envigado y El Poblado
- Gratis
- Te entregamos tu pieza personalmente y te mostramos cómo activar su chip NFC
- Te escribimos por WhatsApp para coordinar el día y la hora (1-2 días hábiles)

Resto de Colombia
- Envío gratis a todo el país
- Tiempo de entrega: 2-3 días hábiles en ciudades principales; municipios alejados pueden tardar 1-2 días adicionales

Internacional
- Costo de envío: $130.000 COP (DHL Express)
- Tiempo de entrega: 10-15 días hábiles
- Pueden aplicar impuestos de importación según la normativa del país de destino, a cargo del comprador

Una vez confirmes tu compra, despachamos en un máximo de 1-2 días hábiles y recibirás un número de guía para hacer seguimiento. Si tu pedido no ha llegado dentro del tiempo estimado, escríbenos a ondemandnfc@gmail.com y lo resolvemos directamente.